“Windows无法连接到选定网络,网络可能不在区域中,请刷新可用网络的列表,重新尝试。”的解决方法

有客户笔记本拿来,故障现象是有的地方可以上(老的路由器),有的地方无线路由上不了(新的路由器)。

简单概括下就是WINDOWS XP SP2不支持新的加密方式。当然现在很少客户使用SP2版本的了,毕竟都WIN10的时代了。


错误提示“Windows无法连接到选定网络,网络可能不在区域中,请刷新可用网络的列表,重新尝试。”的解决方法 

后来将客户的笔记本操作系统由WINDOWS XP SP2升级为WINDOWS XP SP3后,故障解决。

处理过程及方式:

台式机,安装Windows XP SP2,使用无线网卡,连接无线路由器。   

可以检测到网络信号,却无法连接到无线路由器。 网络是加密的,但没有弹出密码输入框。 
错误提示“Windows无法连接到选定网络,网络可能不在区域中。请刷新可用网络的列表,重新尝试。”   
可以肯定的是,台式机的无线网卡没有问题。 
无线网卡驱动也正确安装了,IP地址是“自动获得”,无需手动设置,路由器的“DHCP”已经开启,且未设置“MAC过滤”。   
另外一台笔记本却可以正常连接无线路由器,访问互联网。 路由器应该也没什么问题啊。   
到底是哪里问题呢。   
应该是路由器设置的问题。 

尝试将路由器“无线网络安全”中设置的“网络加密”关闭后,台式机再次连接路由器成功,可以访问网络了。 

在路由器中将原来的“WPA”加密方式,改成“WEP”,设置好密码。   
台式机再次连接路由器,提示输入密码。两次输入密码后,成功连接路由器。 

原来,是由于台式机,安装的系统为Windows XP SP2,不支持“WPA”及“WPA2”加密方式。而笔记本是使用的Windows XP SP3。   

遇到像这种情况,要想正常接入无线网络,就有两种简单的解决方法。 
方法1。更改路由器中的“网络加密”方式为“WEP”。 
方法2。安装Windows XP 更新程序(KB893357)[文件体积<1。2M],或将系统从SP2升级到SP3(推荐)。 

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